為“雙11”回歸理性叫好

來源:'本站原創' 作者:本報特約評論員 柯本 時間:2019-11-08
分享到:

中國電商發起的“雙11購物節”迎來第11個年頭。為了迎接這個狂歡節,電商平臺總會提前開足馬力,掀起宣傳攻勢;商家們也摩拳擦掌,提早備貨,斗志昂揚。消費者盯著屏幕熬夜秒殺,忙著填滿購物車。不過,這樣的場景似乎已漸行漸遠。

“雙11”引起的全球購物狂歡,讓它有了電商“春運”的名頭。2009年首個“雙11”銷售額僅為5000萬元人民幣,2018年“雙11”全網交易額則高達3143億元人民幣。這場狂歡帶給中國的變化,堪稱顛覆性的。正是搭乘“雙11”的便車,中國物流行業、移動支付、制造產業、信息科技等領域才迎來了快速發展。它每年都吸引億萬“剁手黨”光顧,對中國拉動內需、促進消費同樣功不可沒。

不過,隨著“雙11”后遺癥漸次出現,“雙11”正在降溫。首先,勞師動眾、資源浪費。為了保證“雙11”峰值時商品需求,有些生產商甚至提前半年就開始投入生產。物流和電商則需要在“雙11”期間承受超過平常數倍的工作負荷。伴隨“雙11”曲終人散,物流擁堵、快遞爆倉,民眾家里積壓了眾多短期用不到的商品。此外,不少商品銷售出現巨大落差,導致資源出現閑置和浪費。沖動購物引起的“退貨潮”,又讓物流公司、電商平臺人困馬乏。

其次,套路不斷,漸失人心。當越來越多電商平臺登上“雙11”這個戲臺,也意味著平臺之間、商家之間競爭更激烈了。為了求生存,保持競爭力,電商可謂絞盡腦汁。一方面,先漲后降、明降暗漲、假冒偽劣等伎倆層出不窮。一方面,各種花式打折讓人眼花繚亂,甚至上演“燒腦”模式。久而久之,消費者產生視覺疲勞的同時,“雙11”的魅力和光環也開始黯淡,購物沖動消費的現象減少。

此外,兩個變量出現,也進一步降低了“雙11”的熱度。其一,“剁手黨”變“精明黨”。隨著90后、00后這些互聯網原著民加入購物大軍,消費者識別真假、辨別套路的能力提升,對電商產品和服務也提出了更高要求,華而不實的套路或產品注定失去市場。再次,“雙11”關注度被稀釋。除了“雙11購物節”,中國還出現了“618”“雙12”“周年慶”“開學季”等諸多促銷日。名稱不同,內核卻一樣,也攤薄了雙11的關注度。

“雙11”退去高燒,消費者回歸理性,這是必然。各大電商平臺和商家想留住消費者,就必須圍繞他們的需求,提供優質的產品和服務,以適應變化的消費習慣和模式。從中國產業升級、結構優化角度來說,回歸理性的“雙11”也是好事一樁。

相關閱讀:

驗證碼:
您還能輸入150字
條記錄 /頁  首頁   尾頁  第

11运夺金遗漏